Τα Κέντρα Κοινότητας αποτελούν νέες κοινωνικές δομές, που σχεδιάστηκαν από το Υπουργείο Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Κοινωνικής Αλληλεγγύης, ιδρύθηκαν σε Δήμους και χρηματοδοτούνται από το ΕΣΠΑ 2014-2020. Η λειτουργία τους εστιάζει στην υποδοχή, την ενημέρωση και την υποστήριξη πολιτών, ειδικότερα αυτών που ανήκουν σε ευάλωτες κοινωνικές ομάδες. Παράλληλα, στοχεύουν στην παροχή υπηρεσιών και τη διασύνδεση των ωφελούμενων ατόμων με όλους τους φορείς, δομές, Υπηρεσίες, Κοινωνικά Προγράμματα και δράσεις, με σκοπό την κοινωνική ένταξη, καθώς και την ένταξη στην αγορά εργασίας.

Το Κέντρο Κοινότητας Δήμου Κεφαλλονιάς με Παράρτημα ΡΟΜΑ ξεκίνησε τη λειτουργία του στις 22/01/2018 και στεγάζεται στο Αργοστόλι επί της Σουηδίας 11 (πλησίον Γενικού Νοσοκομείου Κεφαλληνίας). Στελεχώνεται από δύο κοινωνικούς λειτουργούς, έναν παιδαγωγό και ένα διαμεσολαβητή.

Κατά τον πρώτο χρόνο λειτουργίας του, στο Κέντρο Κοινότητας καταγράφθηκαν χίλια εξακόσια ογδόντα τρία (1.683) αιτήματα, τα οποία αφορούσαν ενδεικτικά:

• Ενημέρωση για κρατικές παροχές, επιδόματα και ευνοϊκές ρυθμίσεις.
• Παραπομπές σε υπηρεσίες και δομές, που δραστηριοποιούνται στο Δήμο, ανάλογα με τις ανάγκες που εντοπίστηκαν.
• Αιτήσεις για το Κοινωνικό Εισόδημα Αλληλεγγύης (Κ.Ε.Α.) (υποβολή νέων ή τροποποιητικών αιτήσεων, πληροφορίες).
• Λήψη αιτήσεων για το ειδικό βοήθημα επανασύνδεσης ρεύματος και διαβίβασή τους στην αρμόδια επιτροπή (σύνολο 16).
• Βοήθεια στην υποβολή αιτήσεων για το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο της ΔΕΗ, καθώς και άλλων αιτήσεων που απαιτούν την πρόσβαση σε Η/Υ και όχι μόνο.
• Υποστήριξη των πολιτών στη διαδικασία χορήγησης σύνταξης ανασφάλιστων υπερηλίκων.
• Διαμεσολάβηση με υποκατάστημα της ΔΕΗ σχετικά με τη ρύθμιση οφειλών άπορων πολιτών.
• Διαμεσολάβηση με νοσοκομεία και υπηρεσίες κατόπιν αιτημάτων πολιτών.
• Ενημέρωση για διαδικασία έκδοσης κάρτας ανεργίας και παραπομπή πολιτών στον ΟΑΕΔ, προκειμένου να εγγραφούν στο μητρώο ανέργων.
• Εργασιακή συμβουλευτική, σύνταξη βιογραφικών σημειωμάτων, αναζήτηση αγγελιών ανεύρεσης εργασίας, αναζήτηση προκηρύξεων και βοήθεια στη συμπλήρωση αιτήσεων και στη συγκέντρωση δικαιολογητικών, ενημέρωση για προγράμματα επαγγελματικής κατάρτισης.
• Ατομικές συνεδρίες. Ψυχοκοινωνική και συμβουλευτική υποστήριξη.
• Πραγματοποίηση κοινωνικών ερευνών (σύνολο 22).
• Υποστήριξη της κοινωνικής υπηρεσίας του Δήμου.

Γράφημα 1: Προσέλευση πολιτών ανά μήνα

Επιπλέον, το Κέντρο Κοινότητας κατά το έτος 2018:

• Πραγματοποίησε επισκέψεις σε τοπικούς φορείς και υπηρεσίες με στόχο τη γνωριμία και την ενημέρωση για τις παρεχόμενες υπηρεσίες της νέας δομής. Πραγματοποιήθηκε δικτύωση με εξήντα έξι (66) φορείς.
• Δικτύωση και επικοινωνία με Κέντρα Κοινότητας άλλων περιοχών της χώρας.
• Εξέδωσε τριάντα δύο (32) δελτία τύπου και ανακοινώσεις στα τοπικά ΜΜΕ.
• Ενημέρωνε καθημερινά με ανακοινώσεις την σελίδα του Κέντρου Κοινότητας στον κοινωνικό ιστότοπο “Facebook”.
• Διένειμε αφίσες και φυλλάδια της δομής σε υπηρεσίες και φορείς σε όλο το νησί.
• Σε συνεργασία με το Αυτοτελές Τμήμα Πρόνοιας του Δήμου διένειμε τρόφιμα και είδη υγιεινής σε οικογένειες που διαβιούν σε όλο το νησί. Συγκεκριμένα:
  • Περίοδος Πάσχα (Απρίλιος 2018): δόθηκαν πακέτα σε εκατό είκοσι (120) οικογένειες.
• Περίοδος Χριστουγέννων (Δεκέμβριος 2018): δόθηκαν πακέτα σε εκατό μία (101) οικογένειες.

Τα πακέτα ήταν προσφορά 1) του Βρετανικού Συλλόγου Κεφαλονιάς “F.L.I.K.” και 2) του ΑΒ Βασιλόπουλος σε συνεργασία με την Αστική μη Κερδοσκοπική Εταιρεία «Όλοι Μαζί Μπορούμε».

• Διένειμε ενδύματα και υποδήματα σε οικονομικά αδύναμες οικογένειες (προσφορές πολιτών).
• Σε συνεργασία με το Αυτοτελές Τμήμα Πρόνοιας του Δήμου, δόθηκαν υποδήματα TOMS σε εκατό τριάντα δύο (132) παιδιά (δράση της Ένωσης «Μαζί για το Παιδί»).
• Διένειμε παιχνίδια στους μαθητές του Ειδικού Δημοτικού Σχολείου Περατάτων σε συνεργασία με το Αυτοτελές Τμήμα Πρόνοιας του Δήμου (κατόπιν ιδιωτικής δωρεάς).
• Κατόπιν πρόσκλησης του Γενικού Νοσοκομείου Κεφαλληνίας, παρακολούθησε άσκηση ετοιμότητας συνεπειών σεισμού στο χώρο του Νοσοκομείου στις 13 Απριλίου 2018.
• Κατόπιν πρόσκλησης του Γενικού Νοσοκομείου Κεφαλληνίας, παρακολούθησε ομιλία του κ. Αυγουλά, πρόεδρου του Οίκου Ναύτου, σχετικά με την προσβασιμότητα των Ατόμων με Αναπηρία στις δομές υγείας στις 18 Μαΐου 2018.
• Σε συνεργασία με το 1ο Σύστημα Προσκόπων Αργοστολίου συγκέντρωσε και απέστειλε στο Δήμο Μαραθώνος εκατό ενενήντα οκτώ (198) πακέτα με είδη πρώτης ανάγκης για τους πληγέντες των πρόσφατων πυρκαγιών (Ιούλιος 2018).
• Διοργάνωσε σε συνεργασία με το Συμβουλευτικό Κέντρο Γυναικών Δήμου Κεφαλλονιάς περιπατητική διαδρομή με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Καρκίνου του Μαστού (25 Οκτωβρίου 2018).

• Συμμετείχε στην εκδήλωση της ΕΥΔ ΕΠ Ιονίων Νήσων στην Κέρκυρα με θέμα «Επενδύουμε στον άνθρωπο! Κοινωνικές δομές & δράσεις του ΕΣΠΑ στα Ιόνια Νησιά.» (ενημέρωση κοινού για το ρόλο του Κέντρου Κοινότητας & παρουσίαση της δομής) (14 Νοεμβρίου 2018).

• Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Δικαιωμάτων του Παιδιού και κατόπιν πρόσκλησης του Υπουργείου Πολιτισμού και Αθλητισμού και σε συνεργασία με το Αυτοτελές Τμήμα Πρόνοιας Δήμου Κεφαλλονιάς, πραγματοποίησε σχετική εκδήλωση (έκθεση ζωγραφικής μαθητών του 2ου, 3ου και 5ου Δημοτικού Σχολείου Αργοστολίου & προβολή της ταινίας «Ούτε ένας λιγότερος» από την Κινηματογραφική Λέσχη) (25 Νοεμβρίου 2018).
• Κατέθεσε αίτηση προς τη Δ/νση Προγραμμάτων, Σπουδών & Οργάνωσης Π.Ε. το Υπουργείου Παιδείας, Έρευνας και Θρησκευμάτων για χορήγηση άδειας για τη διεξαγωγή εκπαιδευτικού προγράμματος σε σχολεία της Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης, με θέμα «Σχολικός Εκφοβισμός».
• Κατέθεσε αίτηση προς το Εθνικό Κέντρο Άμεσης Βοήθειας Πατρών, προκειμένου να εξετασθεί η δυνατότητα διεξαγωγής προγραμμάτων Α’ Βοηθειών στο γενικό πληθυσμό.
• Συμμετείχε σε:
• ημερίδα με θέμα «Οργάνωση και Διοίκηση του Προγράμματος Κοινωνικό Εισόδημα Αλληλεγγύης (Κ.Ε.Α.)» (ΕΚΔΔΑ),
• σε εκπαιδευτικό πρόγραμμα με θέμα «Βασικές Αρχές Οργάνωσης και Λειτουργίας του Εθνικού Μηχανισμού Συντονισμού και Παρακολούθησης των Πολιτικών Κοινωνικής Ένταξης και Κοινωνικής Συνοχής: Τα Κέντρα Κοινότητας» (ΕΚΔΔΑ),
• σε συνέδριο με θέμα «Proactive: Πρόληψη των διακρίσεων κατά των Ρομά μέσω της παροχής εργαλείων κοινωνικής διαμεσολάβησης σε αστυνομικών» (ΚΕΜΕΑ, Αστική Μη Κερδοσκοπική Εταιρία ΑΝΤΙΡΡΟΠΟΝ, CMT Προοπτική, Ε.Κ.Κ.Α) και
• σε ημερίδα με θέμα «Διαπολιτισμική επιμόρφωση σε θέματα μετανάστευσης, διεθνούς προστασίας και κοινωνικής ένταξης πολιτών τρίτων χωρών» (ΕΚΔΔΑ).

Το Παράρτημα Ρομά του Κέντρου Κοινότητας:

• Επισκέψεις σε οικίες οικογενειών Ρομά σε όλο το νησί και καταγραφή του πληθυσμού (σύνολο 261 άτομα).
• Λήψη κοινωνικών ιστορικών (σύνολο 43).
• Καταγραφή περιπτώσεων οικογενειών που συστεγάζονται στην ίδια κατοικία, ώστε να γίνει πρόταση «απεγκλωβισμού» νεαρών ζευγαριών.
• Έλεγχος συνθηκών διαβίωσης, κυρίως στους δύο μεικτούς καταυλισμούς στην περιοχή της Παλικής.
• Επικοινωνία με φορείς και αναζήτηση λύσεων για τη στέγαση οικογενειών Ρομά.
• Συμμετοχή υπαλλήλων στην Επιτροπή Παρακολούθησης του Βραχυπρόθεσμου Προγράμματος Επιδότησης Ενοικίου Οικογενειών που διαβιούσαν στον πρόχειρο καταυλισμό της Κρανιάς και συμβολή στην υποβολή της σχετικής εισήγησης για τη συνέχιση του προγράμματος.
• Έλεγχος αστικοδημοτικής κατάστασης και βοήθεια στην επίλυση εκκρεμοτήτων σε διαδικαστικά θέματα (π.χ. αναγνώριση τέκνου κ.α.).
• Διαμεσολάβηση με υπηρεσίες και νοσοκομεία κατόπιν σχετικών αιτημάτων.
• Αναζήτηση τρόπων προμήθειας φαρμακευτικών και παραϊατρικών προϊόντων, κατόπιν σχετικού αιτήματος.
• Παραπομπές σε υπηρεσίες και δομές, που δραστηριοποιούνται στο Δήμο, ανάλογα με τις ανάγκες που εντοπίστηκαν.
• Σύνταξη σχεδίου δράσης του Παραρτήματος Ρομά, κατόπιν σχετικού αιτήματος της Ειδικής Γραμματείας για την Κοινωνική Ένταξη των Ρομά του Υπουργείου Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Κοινωνικής Αλληλεγγύης.
• Δικτύωση με την Ένωση Ελλήνων Ρομά Διαμεσολαβητών και Συνεργατών τους.
• Δικτύωση με το Σύλλογο Ρομά Κεφαλληνίας «ΚΕΚΡΥΦΑΛΕΙΑ».
• Όσον αφορά την εκπαίδευση ανηλίκων Ρομά:
• Πραγματοποίησε επισκέψεις σε σχολεία του Νομού, προκειμένου να διερευνηθεί η σχολική διαρροή των μαθητών και η σχολική τους επίδοση.
• Κατέγραψε το σύνολο των μαθητών που φοιτούν σε σχολικές μονάδες της Κεφαλονιάς.
• Μερίμνησε για την εγγραφή των ανηλίκων στην Πρωτοβάθμια και Δευτεροβάθμια Εκπαίδευση (επικοινωνία με σχολεία και Δ/νσεις Α΄Βάθμιας και Β΄Βάθμιας Εκπαίδευσης, βοήθεια στη συλλογή δικαιολογητικών κ.α.).
• Διεξήγαγε καλοκαιρινά μαθήματα προετοιμασίας για τη νέα σχολική χρονιά και δημιουργικής απασχόλησης για παιδιά, που θα παρακολουθήσουν για πρώτη φορά την Α’ τάξη του δημοτικού, αλλά και μεγαλύτερης ηλικίας, που εμφανίζουν μαθησιακές δυσκολίες.
• Πραγματοποίησε φροντιστηριακά μαθήματα προετοιμασίας δύο ενηλίκων για Κατατακτήριες Εξετάσεις Απολυτηρίου Δημοτικού.

Να αναφερθεί πως και οι δύο απέκτησαν Απολυτήριο Δημοτικού και  την  τρέχουσα σχολική χρονιά φοιτούν στο Εσπερινό Γυμνάσιο.

• Βοήθησε στην υποβολή αιτήσεων για τη χορήγηση voucher για τη φιλοξενία σε βρεφονηπιακούς και παιδικούς σταθμούς (Δράση "Εναρμόνιση Οικογενειακής και Επαγγελματικής ζωής" - ΕΕΤΑΑ).
• Ενημέρωση των οικογενειών για τη διεξαγωγή δωρεάν μαθημάτων από εθελοντές εκπαιδευτικούς (Λαϊκό Φροντιστήριο – Αλληλεγγύης).
• Σε συνεργασία με τον καλλιτεχνικό καθοδηγητή για ευάλωτες κοινωνικά ομάδες του Αυτοτελούς Τμήματος Πρόνοιας του Δήμου, συγκρότησε θεατρική ομάδα ανηλίκων Ρομά.
• Αναζήτησε δραστηριότητες, στις οποίες θα μπορούσαν να συμμετέχουν ανήλικοι στον ελεύθερο χρόνο τους και καθοδήγησε τις οικογένειες προς αυτό το σκοπό.
• Προώθησε τη συμμετοχή ανηλίκων σε πολιτιστικές εκδηλώσεις μέσω του συντονισμού και της προμήθειας εισιτηρίων για θεατρικές παραστάσεις [δέκα (10) εισιτήρια για τη Θεατρική Παράσταση «Η Κοκκινοσκουφίτσα και ο Καλός Λύκος», δέκα (10) εισιτήρια για τη Θεατρική Παράσταση «Ο Μάγος του Οζ» (προσφορά του Μικρού Θέατρου Λάρισας) και δέκα (10) εισιτήρια για την Θεατρική Παράσταση «Χένσελ και Γκρέτελ» (προσφορά της Παιδικής Σκηνής-Κάρμεν Ρουγγέρη)].
• Όσον αφορά τον τομέα της υγείας:
  • Διερεύνησε την κατοχή βιβλιαρίων υγείας παιδιών και σε συνεργασία με το Γενικό Νοσοκομείο Κεφαλληνίας και το Μαντζαβινάτειο Γενικό Νοσοκομείο Ληξουρίου προχώρησε σε έλεγχο για τα εμβόλια που εκκρεμούν.

Διανεμήθηκαν βιβλιάρια υγείας σε όσα ανήλικα εντοπίστηκε πως δεν διαθέτουν. Τα βιβλιάρια υγείας δόθηκαν από τη Δ/νση Δημόσιας Υγείας και Κοινωνικής Μέριμνας Π.Ε. Κεφαλληνίας.

Προγραμματίστηκε και παρακολουθήθηκε η συνέπεια των εμβολιασμών.

• Ανέπτυξε συνεργασία με τον επισκέπτη υγείας του Κέντρου Ψυχικής Υγείας – Ιατροπαιδαγωγικού Κέντρου Κεφαλληνίας με σκοπό τη διεξαγωγή προγράμματος αγωγής υγείας για παιδιά.
• Κατέθεσε αίτημα προς τη Δ/νση Δημόσιας Υγείας και Κοινωνικής Μέριμνας Π.Ε. Κεφαλληνίας για διενέργεια υγειονομικής έκθεσης στους δύο μεικτούς καταυλισμούς της Παλικής, η οποία πραγματοποιήθηκε.
• Μερίμνησε για την τοποθέτηση κάδων απορριμμάτων πλησίον δύο οικισμών Ρομά στην περιοχή της Παλικής, σε συνεργασία με τη Δ/νση Καθαριότητας του Δήμου και τη Διαδημοτική Επιχείρηση Καθαριότητας και Προστασίας Περιβάλλοντος.

• Όσον αφορά τον τομέα της εργασίας:
• Εργασιακή συμβουλευτική & κινητοποίηση.
• Σύνταξη βιογραφικών σημειωμάτων, κατόπιν σχετικής αίτησης.
• Αναζήτηση θέσεων εργασίας, κατόπιν σχετικής αίτησης.
• Υποστήριξη στην εγγραφή στο Μητρώο Ανέργων του ΟΑΕΔ.
• Ενημέρωση για προγράμματα εργασίας (π.χ. κοινωφελή) και βοήθεια στη συμπλήρωση αιτήσεων, όπου χρειάστηκε.
• Παραπομπή σε προγράμματα ή φορείς μέσω των οποίων μπορούν να αναπτυχθούν/καλλιεργηθούν επαγγελματικές δεξιότητες.

Όσον αφορά την Κινητή Μονάδα, οι χιλιομετρικές αποστάσεις που κινήθηκε το αυτοκίνητο κυρίως για περιστατικά του Κέντρου Κοινότητας και του Αυτοτελούς Τμήματος Πρόνοιας, αλλά και ορισμένες φορές άλλων κοινωνικών υπηρεσιών του Δήμου υπολογίζονται σε 17.238χλμ.

Το Κέντρο Κοινότητας λειτουργεί καθημερινά (Δευτέρα έως Παρασκευή) από τις 07:00 έως τις 15:00 επί της Σουηδίας 11 στο Αργοστόλι. Επίσης, υπάλληλος του Κέντρου Κοινότητας εξυπηρετεί πολίτες στο Δημαρχείο Παλικής κάθε Παρασκευή από τις 09:00 έως τις 11:00.

Στοιχεία επικοινωνίας:

• Τηλ.-Fax: 26710 22395
• E-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
• Facebook:

https://www.facebook.com/kentrokoinotitaskefalonia/

Τα στελέχη του Κέντρου Κοινότητας Δήμου Κεφαλλονιάς με Παράρτημα Ρομά:

Anika Chrusciel, Κοινωνική Λειτουργός

Μιχάλης Γραμματικόπουλος, Κοινωνικός Λειτουργός

Σπυριδούλα Βαμβακά, Ειδική Παιδαγωγός

Μαρία-Αικατερίνη Βενταφρίντα, Διαμεσολαβήτρια